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AI Center

Automatiza, predice y optimiza cada proceso de tu negocio con inteligencia artificial integrada en todo SEION Backoffice. Deja que la IA analice, escriba, clasifique, traduzca y aprenda de tus operaciones para multiplicar tu productividad.

AI Center convierte a SEION Backoffice en un entorno verdaderamente inteligente.
Integra modelos de inteligencia artificial que analizan datos, ejecutan tareas complejas y te ayudan a tomar decisiones más rápidas y precisas.

Desde la clasificación automática de tickets o leads hasta la generación de respuestas, traducciones o reportes, la IA de SEION se adapta a cada módulo y proceso.
Tú defines el objetivo, y el sistema aprende, mejora y ejecuta por sí solo.

Inteligencia artificial para empresas
Un nuevo nivel de rendimiento para tu empresa gracias a la inteligencia artificial

La IA actúa como un agente operativo que clasifica, resume, predice y optimiza, transformando la forma en que tus sistemas trabajan entre sí.

Centraliza toda la información
Todos tus datos (pedidos, clientes, incidencias, comunicaciones) se sincronizan automáticamente entre sistemas, creando una única fuente de verdad.
Conecta cualquier software
ERP, CRM, HR, e-commerce, marketing automation… SEION se integra con los principales sistemas del mercado y con tus herramientas internas mediante API.
Evita errores y duplicidades
Las actualizaciones automáticas garantizan que todos los equipos trabajen siempre con la información más reciente y coherente.
Ahorra tiempo y costes
Olvídate de exportar e importar datos manualmente. Cada integración puede desencadenar procesos automáticos mediante Automation Center.
Escalable y flexible
Empieza con las integraciones básicas y amplía tu ecosistema digital a medida que crece tu negocio.

Clasificación, asignación y traducción

Clasificación inteligente de correos y tickets

La IA identifica contenido e idioma, asigna automáticamente al equipo adecuado y sugiere una respuesta inicial.

➡️ 44 000 correos clasificados automáticamente. 260 h/año ahorradas.

Asignación automática de leads y clientes

Analiza idioma, contenido o ubicación y asigna cada lead al comercial correcto.

➡️ 9 500 leads asignados automáticamente. 830 h/año ahorradas.

Traducción bidireccional en tiempo real

Mensajes entrantes y salientes traducidos automáticamente.

➡️ Atención en cualquier idioma sin depender de traductores.

Generación y asistencia operativa

Sugerencias de respuesta y creación de contenido

La IA redacta respuestas en correos o chats manteniendo contexto e idioma.
➡️ –50% del tiempo en redacción y soporte.

Agentes inteligentes de WhatsApp y voz

Asisten en atención de nivel 1, registran incidencias o llaman al cliente de forma proactiva.
➡️ –60% del tiempo de soporte y +90% de velocidad de respuesta.

Análisis avanzado y predicción

Análisis predictivo y detección de patrones

La IA identifica incidencias recurrentes, tendencias y posibles picos de carga.

Resumen automático de datos

Genera conclusiones claras para directivos y equipos, a partir de tickets, ventas o automatizaciones.
➡️ Optimización de procesos y decisiones más rápidas.

FAQs

Si estás valorando incorporar inteligencia artificial en tu backoffice, estas FAQs te ayudarán a entender todo lo que AI Center puede ofrecerte.

¿Qué tareas puede realizar la IA dentro de SEION Backoffice?

¿Cómo se entrena la IA?

¿Se puede aplicar la IA a procesos externos?

¿Qué beneficios tangibles ofrece?

Automatiza tus procesos empresariales con IA

Conecta AI Center y multiplica la eficiencia de tus equipos.